أبوظبي

1. معلومات هامة عن المركز

يعتبر مركز الخدمة في أبوظبي أحد مراكز خدمة المتعاملين بوزارة الصحة ووقاية المجتمع ويقع في نفس مبنى ديوان الوزارة بأبوظبي ويوفر مجموعة من الخدمات لمتعاملي الوزارة. وفيما يلي بعض المعلومات الخاصة بالمركز:​

عنوان المركزشارع 4 المرور ، بناية فندق دوست ثاني ، الطابق 11
أيام وساعات العمل

من الاثنين إلى الخميس من 7:30 صباحاً إلى 3:30 ظهراً ويوم الجمعة من 7:30 صباحاً إلى 12:00 ظهراً

أوقات الذروة في المركزمن الساعة 11:00 صباحاً ولغاية 12:30 ظهراً.
معدل وقت الإنتظار لحين الحصول على الخدمةدقيقتين
معدل عدد المتعاملين اليومي1

2. الخدمات التي يوفرها المركز

يوفر المركز مجموعة من الخدمات بحسب أنظمة تقديم الخدمة وعلى النحو التالي:

إسم الخدمة الرئيسيةتوضيح
التخليص وأذونات الاستيراد والتصديرالخدمات الخاصة بإصدار أذونات الإستيراد والتصدير للأدوية الشخصية ،أدوية المعارض ،أدوية مخدرة ، أدوية من الوكيل المحلي ،المواد الأولية وأذونات تصدير الادوية والادوية المخدرة والسلائف الكيميائية وغيرها.
ترخيص وتسجيل المنشآت الطبيةخدمات ترخيص وتسجيل المستودعات الطبية والمراكز العلمية وتسجيل شركات استيراد وتصدير الأدوية والسلائف الكيميائية.
ترخيص وتسجيل المنتجات الطبية والصيدلانية والدوائيةخدمات تسجيل المنتجات الدوائية التقليدية والمنتجات الدوائية البيطرية والوسائل الطبية والمنتجات الصيدلانية بكافة أنواعها وغيرها.
ترخيص الإعلانات الصحيةخدمات ترخيص الإعلانات باختلاف انواعها المرئية والمسموعة والمقرؤة، ودفع رسوم التراخيص وغيرها.
تقييم المهن الطبيةخدمات تقييم وإعادة تقييم المهن الطبية بما يشمل الأطباء والاطباء البيطريين والصيادلة والفنيين وفني الطب البديل وتسجيل أفراد هيئة التمريض والقبالة على اختلاف تخصصاتهم ومستوياتهم.
الرقابة والتفتيشخدمات تفتيش المنشآت الطبية والصيدلانية ، تفتيش الإعلانات الصحية ، الشكاوى على المنشآت الصحية الخاصة وكادرها الطبي والتفتيش على الأدوية ودفع المخالفات المرتبطة بها.
الإجازات المرضية والتقارير الطبيةخدمات تصديق الإجازات المرضية ، ، تصديق إجازة المرافق ،اعتماد التقارير الطبية، اعتماد التقارير الطبية الموجهه الى خارج الدولة ،اعتماد طلبات التقاعد او العجز الطبي وتصديق التقارير الصادرة من هيئة الهيئات الصحية.

3. أقسام المركز

تم تصميم المركز ليوفر تجربة متميزة للمتعاملين، بحيث يشتمل على الأقسام التالية:

مكتب الإستقبالسيقوم بتدوين معلوماتكم وتنظيم دخولكم للمركز وتسهيل حصولكم على الخدمة.
مكاتب خدمة المتعاملينوستقوم بتقديم الخدمة التي ترغبون في الحصول عليها.
مكتب مدير المركزسيوفر لكم الدعم الكامل لتوفير رحلة متميزة وسهلة لكم في حصولكم على الخدمة.
مكتب إسعاد المتعاملينسيوفر لكم الدعم الكامل لتوفير رحلة متميزة وسهلة لكم في حصولكم على الخدمة.

4. المرافق العامة المتوفرة في المركز

يوجد في مركز خدمة المتعاملين – أبوظبي مجموعة من المرافق التي تتضمن:

  • مواقف للسيارات مدفوعة لدائرة النقل.
  • مواقف للسيارات مدفوعة من خلال خدمة صف السيارات.
  • المرافق الصحية.
  • غرف للصلاة للنساء والرجال.
  • جهاز لتقييم سعادة المتعاملين وأداء المركز والموظفين والرضا عن الخدمات المختلفة.
  • ماكينة تصوير للاستخدام عند الضرورة.
  • صراف آلي في المبنى.
  • ماكينة للدرهم الالكتروني في المبنى.

5. تواصل مع المركز

ييُمكنكم التواصل مع مركز خدمة المتعاملين- أبوظبي على العناوين والتفاصيل التالية:

رقم التواصل مع المركز
0097180011111
البريد الإلكتروني
info@mohap.gov.ae

6. موقع المركز وإحداثياته

خريطة الموقع

https://goo.gl/maps/RNPwQnXLyFu​​

الإحداثيات 24°27'18.1"N 54°23'39.6"E​​​​​​​

هل محتوى الموقع ساعدك على الوصول للمطلوب؟

أرسل إلينا ملاحظاتك حتى نتمكن من تحسين تجربتك


ساعدنا في تحسين موقع وزارة الصحة ووقاية المجتمع

أرسل إلينا ملاحظاتك حتى نتمكن من تحسين تجربتك

شكرا لك على تقييمك / تعليقك.