أبوظبي

1. معلومات هامة عن المركز

يعتبر مركز الخدمة في أبوظبي أحد مراكز خدمة المتعاملين بوزارة الصحة ووقاية المجتمع ويقع في نفس مبنى ديوان الوزارة بأبوظبي ويوفر مجموعة من الخدمات لمتعاملي الوزارة. وفيما يلي بعض المعلومات الخاصة بالمركز:

عنوان المركز	شارع 4 المرور ، بناية فندق دوست ثاني ، الطابق 11
أيام وساعات العمل	من الإثنين إلى الخميس من 7:30 صباحاً إلى 3:30 ظهراً ويوم الجمعة من 7:30 صباحاً إلى 12:00ظهراً
أوقات الذروة في المركز	من الساعة 11:00 صباحاً ولغاية 12:00 ظهراً.
معدل وقت الإنتظار لحين الحصول على الخدمة	دقيقتين
معدل عدد المتعاملين اليومي	1

2. الخدمات التي يوفرها المركز

يوفر المركز مجموعة من الخدمات بحسب أنظمة تقديم الخدمة وعلى النحو التالي:

إسم الخدمة الرئيسية	توضيح
التخليص وأذونات الاستيراد والتصدير	الخدمات الخاصة بإصدار أذونات الإستيراد والتصدير للأدوية الشخصية ،أدوية المعارض ،أدوية مخدرة ، أدوية من الوكيل المحلي ،المواد الأولية وأذونات تصدير الادوية والادوية المخدرة والسلائف الكيميائية وغيرها.
ترخيص وتسجيل المنشآت الطبية	خدمات ترخيص وتسجيل المستودعات الطبية والمراكز العلمية وتسجيل شركات استيراد وتصدير الأدوية والسلائف الكيميائية.
ترخيص وتسجيل المنتجات الطبية والصيدلانية والدوائية	خدمات تسجيل المنتجات الدوائية التقليدية والمنتجات الدوائية البيطرية والوسائل الطبية والمنتجات الصيدلانية بكافة أنواعها وغيرها.
ترخيص الإعلانات الصحية	خدمات ترخيص الإعلانات باختلاف انواعها المرئية والمسموعة والمقرؤة، ودفع رسوم التراخيص وغيرها.
تقييم المهن الطبية	خدمات تقييم وإعادة تقييم المهن الطبية بما يشمل الأطباء والاطباء البيطريين والصيادلة والفنيين وفني الطب البديل وتسجيل أفراد هيئة التمريض والقبالة على اختلاف تخصصاتهم ومستوياتهم.
الرقابة والتفتيش	خدمات تفتيش المنشآت الطبية والصيدلانية ، تفتيش الإعلانات الصحية ، الشكاوى على المنشآت الصحية الخاصة وكادرها الطبي والتفتيش على الأدوية ودفع المخالفات المرتبطة بها.
الإجازات المرضية والتقارير الطبية	خدمات تصديق الإجازات المرضية ، ، تصديق إجازة المرافق ،اعتماد التقارير الطبية، اعتماد التقارير الطبية الموجهه الى خارج الدولة ،اعتماد طلبات التقاعد او العجز الطبي وتصديق التقارير الصادرة من هيئة الهيئات الصحية.

3. أقسام المركز

تم تصميم المركز ليوفر تجربة متميزة للمتعاملين، بحيث يشتمل على الأقسام التالية:

مكتب الإستقبال	سيقوم بتدوين معلوماتكم وتنظيم دخولكم للمركز وتسهيل حصولكم على الخدمة.
مكاتب خدمة المتعاملين	وستقوم بتقديم الخدمة التي ترغبون في الحصول عليها.
مكتب مدير المركز	سيوفر لكم الدعم الكامل لتوفير رحلة متميزة وسهلة لكم في حصولكم على الخدمة.
مكتب إسعاد المتعاملين	سيوفر لكم الدعم الكامل لتوفير رحلة متميزة وسهلة لكم في حصولكم على الخدمة.