الفجيرة

1. معلومات هامة عن المركز

تم تأسيس مركز خدمة المتعاملين بمنطقة الفجيرة عام 2000، ويعتبر مركز أحد مراكز خدمة المتعاملين بوزارة الصحة ووقاية المجتمع التي توفر خدماتها للمتعاملين بإمارة الفجيرة، ويقع المركز في نفس مبنى منطقة الفجيرة الطبية ويوفر مجموعة من الخدمات لمتعاملي الوزارة. وفيما يلي بعض المعلومات الخاصة بالمركز:

عنوان المركز

شارع حمد بن عبدالله - بناية شركة الفجيرة الوطنية للتأمين - الطابق الثالث

أيام وساعات العمل

من الاثنين إلى الخميس من 7:30 صباحاً إلى 3:30 ظهراً

يوم الجمعة من 7:30 صباحاً إلى 12:00 ظهراً

أوقات الذروة في المركزمن الساعة 11:00 صباحاً ولغاية 12:30 ظهراً.
معدل وقت الإنتظار لحين الحصول على الخدمةنحو 3 دقائق
معدل عدد المتعاملين اليومي4 متعامل

2. الخدمات التي يوفرها المركز

يوفر المركز مجموعة من الخدمات بحسب أنظمة تقديم الخدمة وعلى النحو التالي:

إسم الخدمة الرئيسية

إسم الخدمة الفرعية

ترخيص وتسجيل المنشآت الطبيةخدمات ترخيص وتسجيل المستودعات الطبية والمراكز العلمية وتسجيل شركات استيراد وتصدير الأدوية والسلائف الكيميائية.
تقييم المهن الطبيةخدمات تقييم وإعادة تقييم المهن الطبية بما يشمل الأطباء والاطباء البيطريين والصيادلة والفنيين وفني الطب البديل وتسجيل أفراد هيئة التمريض والقبالة على اختلاف تخصصاتهم ومستوياتهم.
الإجازات المرضية والتقارير الطبيةخدمات تصديق الإجازات المرضية ، ، تصديق إجازة المرافق ،اعتماد التقارير الطبية، اعتماد التقارير الطبية الموجهه الى خارج الدولة ،اعتماد طلبات التقاعد او العجز الطبي وتصديق التقارير الصادرة من هيئة الهيئات الصحية.
رعاية العملاءخدمات شكاوى "ملاحظات" المتعاملين، إقتراحات المتعاملين، الإستفسارات
التسجيل الصحي والملفات الطبيةخدمات إصدار البطاقة الصحية، تجديد البطاقة الصحية، بدل تالف/ فاقد بطاقة صحية

3. أقسام المركز

يوفر المركز مجموعة من الخدمات بحسب أنظمة تقديم الخدمة وعلى النحو التالي:

إسم القسم

دور القسم في خدمتكم

مكتب الإستقبالسيقوم بتدوين معلوماتكم وتنظيم دخولكم للمركز وتسهيل حصولكم على الخدمة.
مكاتب خدمة المتعاملينوستقوم بتقديم الخدمة التي ترغبون في الحصول عليها.
مكتب إسعاد المتعاملينسيوفر لكم الدعم الكامل لتوفير رحلة متميزة وسهلة لكم في حصولكم على الخدمة.
مكتب مدير المركزسيوفر لكم الدعم الكامل لتوفير رحلة متميزة وسهلة لكم في حصولكم على الخدمة..

4. المرافق العامة المتوفرة في المركز

يوجد في مركز خدمة المتعاملين –الفجيرة مجموعة من المرافق التي تتضمن:

    مواقف للسيارات.
  • مواقف المواصلات العامة متوفرة والتاكسي متوفرة بشكل دائم.
  • المشروبات الخفيفة متوفرة بشكل مجاني.
  • ماكينة طباعة وتصوير وجهاز كمبيوتر وهاتف للاستخدام عند الضرورة.
  • المرافق الصحية.
  • مصلى للنساء وآخر للرجال

5. تواصل مع المركز

يُمكنكم التواصل مع مركز خدمة المتعاملين- الفجيرة على العناوين والتفاصيل التالية:

رقم التواصل مع المركز0097180011111
البريد الإلكترونيinfo@mohap.gov.ae

6. موقع المركز وإحداثياته

خريطة الموقع

https://goo.gl/maps/yNRUf7aqTBS2

الإحداثيات: 25°07'21.1"N 56°20'06.2"E​​​​​

هل محتوى الموقع ساعدك على الوصول للمطلوب؟

أرسل إلينا ملاحظاتك حتى نتمكن من تحسين تجربتك


ساعدنا في تحسين موقع وزارة الصحة ووقاية المجتمع

أرسل إلينا ملاحظاتك حتى نتمكن من تحسين تجربتك

شكرا لك على تقييمك / تعليقك.