دعت وزارة الصحة ووقاية المجتمع جميع المتعاملين للاستفادة من القنوات الإلكترونية للحصول على عدة خدمات أساسية، تتضمن شهادات الميلاد، وشهادات الوفاة، أو صورة طبق الأصل عنها؛ وذلك في إطار حرص الوزارة على تيسير إجراءات المتعاملين والوصول إلى الخدمات بأسرع وقت، وتطوير سجل بيانات المواليد والوفيات في الدولة.
كما توفر الوزارة باقة "مبروك ما ياك" للمواليد المواطنين الجدد، التي تشمل الحصول على شهادة الميلاد، وإرسالها إلى الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ للحصول على بطاقة الهوية وجواز السفر للمولود، لإضافته في خلاصة القيد والسجل السكاني، وذلك من خلال تقديم طلب إلكتروني واحد. إذ تساهم هذه الخدمة في تخفيض عدد مراجعات المتعاملين لهذه الخدمة إلى مراجعة واحدة فقط.
تعزيز الوعي بالخدمات الإلكترونية
وتحرص الوزارة على الترويج لخدماتها الإلكترونية في ظل جهودها الرامية إلى أتمتة معظم الخدمات لإدارة البيانات الصحية ورفع نسبة الوصول إليها واستخدامها من المتعاملين، بالإضافة لنشر الوعي بطرق وآليات إنجاز تلك الخدمات، وبما يتوافق مع توجهاتها بتوفير خدمات إلكترونية تقدم قيمة مضافة وتتميز بجودة عالية لتلبية احتياجات المتعاملين وفق أفضل المعايير العالمية، بالاستناد إلى البنية التحتية الرقمية المتطورة.
التحول الإلكتروني وإدارة البيانات
وأكد سعادة الدكتور حسين عبد الرحمن الرند الوكيل المساعد لقطاع الصحة العامة بوزارة الصحة ووقاية المجتمع أن الخدمات الإلكترونية لتسجيل المواليد والوفيات أتاحتها الوزارة مسبقاً، ويجري العمل على مراجعتها وتحديثها لمواكبة تطورات التحول الإلكتروني والذكي وتفعيل الربط مع الجهات الحكومية المعنية. مشيراً إلى أن الوزارة توظف هذه البيانات الحيوية في التقارير الإحصائية التي يبني عليها متخذي القرار خطط واستراتيجيات مستقبلية لتطوير قطاع الصحة، إضافة إلى توفير بيانات إحصائية دقيقة عن أسباب الوفيات وفق معايير منظمة الصحة العالمية.
ربط إلكتروني
وأوضحت الدكتورة ندى المرزوقي مدير إدارة الصحة العامة والوقاية بالوزارة أن النظام الإلكتروني لتسجيل المواليد والوفيات يعزز خطط التطوير حيث يوفر ربطاً إلكترونياً مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ لتحديث بيانات السجل السكاني بواقعات الولادة والوفيات، وذلك من خلال توفير خدمات بلاغات إلكترونية للولادة والوفاة من المستشفيات الحكومية والخاصة، وتقديم طلبات إصدار وإعادة إصدار وبدل الفاقد لشهادات الميلاد والوفاة، والتي تتوافق مع المؤشرات الوطنية وأفضل الممارسات العالمية.