نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات
القائمة
بحث

تقديم الاقتراحات

ابدأ الخدمة
أضف الى المفضلة

مدة إتمام الخدمة

  • المقترح العادي: خلال 14 يوم عمل
    المقترح المعقد: خلال 30 يوم عمل
المزيد

رسوم الخدمة

  • مجاناً
المزيد
تصدير إلى
تصدير إلى PDF
تصدير إلى اكسل

تقييم الخدمة

معدل التقييم : من 0 مستخدمين

عن الخدمة

تتيح هذه الخدمة للمتعاملين تقديم مقترحاتهم وأفكارهم حول مختلف المواضيع المرتبطة بعمل الوزارة، بما في ذلك الخدمات المقدمة وأسلوب تقديم الخدمة، أو بيئة العمل أو الموظفين وغيرها، بحيث تقوم الوزارة بدراسة هذه الاقتراحات وتقييمها والرد على المتعاملين بخصوصها ومدى إمكانية تطبيقها.

إجراءات الخدمة

  • 1
    يقوم المتعامل بتقديم الاقتراح من خلال إحدى القنوات المتوفرة.

    • 2
      يتم تحديد جهة الاختصاص والتأكد من أن المعلومات المقدمة كافية، وقد يتم التواصل مع مقدم المقترح للحصول على مزيد من التفاصيل إذا لزم الأمر.

      • 3
        يتم دراسة الاقتراح وإعلام المُقترح بنتيجة الدراسة.

        • 4
          تطبيق الاقتراح في حالة تمت الموافقة على التطبيق ووضع خطة للتطبيق.

          • 5
            تكريم أفضل الاقتراحات المقدمة التي تم تطبيقها.

            الشروط والمتطلبات

            1. لا يوجد أي شروط أو متطلبات لتقديم الاقتراحات/ الأفكار من قبل المتعاملين.

            2. تقتصر المقترحات المقدمة على تلك المرتبطة بنطاق عمل وزارة الصحة ووقاية المجتمع؛ أي مقترحات/ أفكار خارج نطاق عمل أو صلاحيات الوزارة سيتم توجيه المتعاملين للجهات المعنية.

            3. تلتزم الوزارة بالحفاظ على سرية المعلومات المقدمة من قبل المتعامل.

            مدة إتمام الخدمة
            • المقترح العادي: خلال 14 يوم عمل
              المقترح المعقد: خلال 30 يوم عمل
            رسوم الخدمة

            مجاناً

            قنوات تقديم الخدمة
            • الموقع الإلكتروني لوزارة الصحة ووقاية المجتمع

            • مراكز الخدمة

            • مركز الاتصال

            • البرنامج الوطني لإدارة علاقات المتعاملين NCRM

            • البريد الإلكتروني

            • الدردشة الإلكترونية

            • مواقع التواصل الاجتماعي

            أماكن استلام الخدمة

            قنوات الدفع
            • الدفع الإلكتروني

            الجمهور المستهدف
            • الخدمة متاحة لكافة فئات المتعاملين

            الادارة

            مراكز خدمة العملاء

            القطاع

            الخدمات المساندة

            الخدمة الرئيسية

            رعاية المتعاملين

            رمز الخدمة

            110-49-001-000

            تصنيف الخدمة

            إجرائية

            نوع الخدمة

            من الحكومة إلى الأعمال - من الحكومة إلى الأفراد

            نوع الخدمة الفرعية

            فرعية

            ملاحظات

            تقتصر المقترحات المقدمة على تلك المرتبطة بنطاق عمل وزارة الصحة ووقاية المجتمع

            المستندات المطلوبة
            • توفير المعلومات التالية:

              • اسم مقدم الاقتراح/ الفكرة.

              • رقم التواصل أو البريد الإلكتروني.

              • نص الاقتراح/ الفكرة مع كافة التفاصيل في حال استخدام البريد الإلكتروني، أو الموقع الإلكتروني، أو الدردشة الإلكترونية، أو مواقع التواصل الإجتماعي لتقديم الاقتراح.

            أهداف التنمية المستدامة
            الصحة الجيدة والرفاه

            هل ساعدك محتوى الموقع على الوصول للمطلوب؟

            أرسل إلينا ملاحظاتك حتى نتمكن من تحسين تجربتك


            نعم لا

            ساعدنا في تحسين موقع وزارة الصحة ووقاية المجتمع

            أرسل إلينا ملاحظاتك حتى نتمكن من تحسين تجربتك

            شكراً لك على تقييمك / تعليقك.