إصدار إذن استيراد أدوية شخصية

الأسئلة الشائعة

1. إذا كان الدواء مدرجاً على قائمة الأدوية المرفقة ببطاقة الخدمة الخاصة باستيراد الأدوية الشخصية، هل هذا يعني أنه مسموح بدخوله إلى الإمارات بدون وصفة طبية؟
   يمكن للمسافر أن يحمل أدويته مع الوصفة الطبية/ التقرير الطبي بحد أقصى كمية تكفي لثلاثة أشهر، التقديم الإلكتروني هو خدمة اختيارية متاحة لراحة المسافر.
2. هل يجب أن يتطابق اسم العلامة التجارية مع الأسماء الواردة في قائمة الأدوية المرفقة ببطاقة الخدمة؟
   لا، يمكنهم استخدام إما الاسم العلمي أو الإسم التجاري لتقديم الطلب الإلكتروني أو حتى يمكنهم كتابة اسم الدواء من خلال طباعته في الخانة المخصصة لذلك.
3. كم يمكن أن أجلب معي بالنسبة للأدوية المخدرة والمؤثرات العقلية؟
   فيما يختص بالأدوية المخدرة والمؤثرات العقلية، يُسمح بالكمية المطلوبة للمسافر لمدة ثلاثة أشهر كحد أقصى. بالنسبة للأدوية التي تصرف بموجب وصفة طبية فقط، يُسمح بالكمية المطلوبة للمسافر لمدة ستة أشهر كحد أقصى.
4. متى يحتاج المتعامل إلى حمل الوصفة الطبية معه؟ هل يجب تصديق كل هذه الأمور من قبل الملحق الصحي والسفارة قبل السفر إلى البلاد؟ هل هناك أي وثائق أخرى مطلوبة؟
   نعم يجب على المسافر حمل الوصفة الطبية والتقرير الطبي في حال كانت الأدوية مخدرة أو مؤثرة عقلياً، وأن تكون المستندات موثقة من الجهة الصحية التي يتابعها بها المريض.
5. إذا لم يكن الدواء مدرجا في قائمة الأدوية المرفقة ببطاقة الخدمة الخاصة بإستيراد الأدوية الشخصية، ما هي الخطوات التي يجب اتخاذها في هذه الحالة؟
   إذا لم يكن الدواء مدرجًا ضمن فئة الأدوية المخدرة والمؤثرات العقلية، فيمكنهم حمل أدويتهم دون أي تقديم على أي إذن مسبق.
6. في حالة كان التقديم من قبل كبار السن أو من يواجه مشاكل تقنية في تسجيل حساب UAEPass وإذا لم يكن لديهم حساب UAEPASS، ما هي آلية التقديم؟
   يمكنها التواصل مع فريق دعم الخدمة SmartServicesSupport@mohap.gov.ae للحصول على المساعدة الفنية، إذا لم يتمكن المسافر من تقديم نموذج الطلب، فيمكنه حمل الأدوية مع الوصفة الطبية / التقرير الطبي وبحد أقصى كمية تكفي لمدة ثلاثة أشهر.