جائزة أفضل تجربة مستخدم (Best UX) تُمنح لتكريم الجهود المتميزة التي تُبذل لتحسين تجربة المستخدمين من خلال تصميمات مبتكرة وتقنيات فعّالة تضع احتياجات المستخدمين في المقام الأول. يتم منح هذه الجائزة للمنظمات أو المشاريع التي أظهرت تفوقاً في تطوير تجربة رقمية أو تفاعلية تُحقق السلاسة، البساطة، والتفاعل الأمثل.

تُركز هذه الجائزة على:

تصميم محور المستخدم: ابتكار حلول تصميمية مبنية على فهم عميق لاحتياجات المستخدمين، وتفضيلاتهم، وتحدياتهم.

البحث والاختبار: استخدام أدوات ومناهج بحثية دقيقة لجمع وتحليل بيانات المستخدمين لضمان اتخاذ قرارات تصميمية مستنيرة وفعّالة.

الابتكار: تقديم حلول مبتكرة تتضمن تقنيات متقدمة مثل النماذج التفاعلية، وتجارب الاستخدام متعددة الأجهزة، والتصاميم المتكيفة مع الاحتياجات المختلفة.

النتائج: تحقيق تحسينات ملحوظة في رضا المستخدمين، وتقليل الجهد المبذول من قبلهم للوصول إلى الخدمات، وتسهيل استخدام الأنظمة الرقمي.