الخدمات

تمكّن هذه الخدمة الأطباء وأطباء الأسنان المرخّصين من إضافة امتيازات جديدة ضمن تخصصهم الأساسي، مثل امتيازات زراعة الأسنان أو الامتيازات الدقيقة، وتتيح أيضاً تحديث اللقب الطبي، وإضافة لقب طبي ثان، وتحديث اللقب الطبي الثاني أو التدريب، وذلك بعد استيفاء متطلبات دليل مؤهلات التخصص (PQR) واجتياز الاختبارات المطلوبة لاعتماد الامتياز من وزارة الصحة ووقاية المجتمع.

تتيح هذه الخدمة للمتعاملين تقديم الشكاوى والملاحظات حول مختلف المواضيع المرتبطة بخدمات الوزارة، أو الموظفين، أو أسلوب تقديم الخدمة، أو بيئة العمل أو غيرها. وتكون ناجمة عن عدم الحصول على الخدمة المطلوبة، أو عدم الالتزام بمعايير الخدمة، أو سلوكيات وتصرفات الموظفين، أو عدم تلقي المعاملة الملائمة وما شابه، وتقوم الوزارة بدراسة هذه الشكاوى وتقييمها واتخاذ الإجراءات المناسبة بخصوصها.

تتيح هذه الخدمة لأصحاب المنشآت الصحية والصيدلانية وكادرها الطبي والفني التظلم على قرار لجنة الرقابة على الممارسات الصحية  ولجنة الرقابة على الممارسات الصيدلانية.

تتيح هذه الخدمة إصدار وتجديد تصاريح الإعلانات الصحية في مختلف الوسائل الإعلانية والإلكترونية داخل الدولة ( للمنتجات غير الطبية).

تتيح هذه الخدمة إصدار / إلغاء تصريح صيدلية عامة للتوصيل إلى المنزل.

تتيح هذه الخدمة للمتعاملين تقديم مقترحاتهم وأفكارهم حول مختلف الموضوعات المرتبطة بعمل الوزارة، كالخدمات المقدمة وأسلوب تقديمها وبيئة العمل والموظفين وغيرها. وتقوم الوزارة بدراسة هذه الاقتراحات وتقييمها والرد على المتعاملين بخصوصها وإمكانية تطبيقها

تتيح هذه الخدمة للمتعاملين تقديم استفساراتهم وأسئلتهم حول مختلف المواضيع المرتبطة بنطاق عمل الوزارة، كالخدمات ومواقع تقديمها، وحالة المعاملات، أو الاستفسارات العامة حول الوزارة وأنشطتها ومهامها وغيرها، وتقوم الوزارة بالرد والإجابة على هذه الاستفسارات.

تتيح هذه الخدمة للمهنيين الصحيين تقديم طلب للحصول على شهادة حسن السيرة المهنية عن فترة عملهم في المنشآت الطبية المرخصة من قبل وزارة الصحة ووقاية المجتمع.

تتيح هذه الخدمة للمنشآت الصحية تقديم طلب للحصول على الترخيص النهائي اللازم لممارسة وتقديم خدمات الرعاية الصحية والعلاجية في دولة الإمارات.